Deze opleiding bereidt jou voor op voor ondersteunend werk in de zakelijke dienstverlening. 

Tijdens de BBL-opleiding Gastheer/Gastvrouw, werk je een aantal dagen bij een leerwerkbedrijf en kom je één dag naar school. In twee jaar doe je veel praktijkervaring op en leer je het vak op de werkvloer. Je leert alles over gastvrijheid en het werken met mensen. Jij leert hoe gasten zich welkom voelen en hoe zij het naar hun zin hebben tijdens het eten en drinken. Je leert serveren, advies geven over gerechten, afrekenen, voorraden bijhouden en opbergen, omgaan met klachten en hoe je zorgt voor een schone en veilige horecagelegenheid.  

Vind jij het leuk om met mensen te werken en zorg jij dat de klant een mooi en passend kapsel krijgt? Met de opleiding Kapper op het Dulon College in Ede leer jij alle vaardigheden voor dit beroep. Jouw werk bestaat uit wassen, knippen, kleuren, föhnen en stylen. Jij bent altijd op de hoogte van de laatste trends en kunt de klant uitstekend adviseren.

Als medewerker fastservice werk jij bijvoorbeeld in een café, kantine of zelfbedieningsrestaurant. Tijdens deze opleiding fastservice leer jij alles over werken op zo’n kleinschalige horecalocatie. Je komt alles te weten over gastvrijheid, hygiëne, arbo, veiligheid, apparatuur, horecaregels en voorraad beheren. Je leert hoe je de omgeving werkklaar maakt en hoe je producten moet verkopen en distribueren. Ook kun je keuzedelen volgen om meer te leren over verschillende onderwerpen binnen het vakgebied. Met zo’n veelzijdige ontdekkingstocht heb jij straks meer dan genoeg keuze voor een vervolgopleiding en veel kansen op de arbeidsmarkt.

Tijdens de opleiding retailmedewerker, draait alles om verkopen. Goed contact maken is daarbij erg belangrijk. Zo leer je hoe je goed contact krijgt met de klant, collega’s en jouw leidinggevende. En verkopen leer je vooral in de praktijk, dus oefen je in praktijklessen hoe je verkoopgesprekken voert en de juiste service verleent aan de klant. Je komt meer te weten over het ontvangen en opslaan van goederen en hoe je deze artikelen aantrekkelijk presenteert in een winkel. Jij weet straks precies hoe je je klanten kunt beïnvloeden!