Ben jij klantgericht dienstverlenend ingesteld, maar ook zelfstandig en proactief? Dan is de mbo-opleiding assistant business services echt iets voor jou. Je leert hier onmisbaar ondersteunend werk in de zakenwereld verrichten, maar hebt het als student zelf voor het zeggen. Zo word jij je toekomst de baas.

Als beveiliger zet jij je in om van de wereld een veilige plek te maken. Je gaat aan de slag bij drukke evenementen of bij organisaties zoals de overheid of musea. Jij weet van aanpakken en je hebt altijd je woordje klaar. Ben je ook minimaal 18 jaar? Dan is de opleiding beveiliger niveau 2 misschien iets voor jou.

Tijdens deze mbo-opleiding commercieel medewerker krijg jij les in zaken zoals marketing en verkooptechnieken, maar ook in persoonlijke en maatschappelijke vorming. Hierdoor ontwikkel je de klant- en servicegerichte houding die essentieel is in het vak. Je krijgt inzicht in marktontwikkelingen, producten, diensten, klanten en organisatie. Je gaat je onder meer bezighouden met het toepassen van verschillende marktonderzoekmethodes, offertes opstellen verkoopplannen voorbereiden en het gebruiken van verschillende verkooptechnieken.

Als helpende zorg en welzijn ondersteun je zorgvragers bij activiteiten in het dagelijks leven. Dit kan bijvoorbeeld zijn het wassen en aankleden van cliënten in een woonzorginstelling, het begeleiden in een woonvorm voor begeleid wonen of het verzorgen van zorgvragers in de thuiszorg. Tijdens de opleiding leer je wat hiervoor nodig is, daarvoor volg je vakken als persoonlijke verzorging, begeleiden bij wonen en voeding en methodisch werken. 

Als medewerker fastservice werk jij bijvoorbeeld in een café, kantine of zelfbedieningsrestaurant. Tijdens deze opleiding fastservice leer jij alles over werken op zo’n kleinschalige horecalocatie. Je komt alles te weten over gastvrijheid, hygiëne, arbo, veiligheid, apparatuur, horecaregels en voorraad beheren. Je leert hoe je de omgeving werkklaar maakt en hoe je producten moet verkopen en distribueren. Ook kun je keuzedelen volgen om meer te leren over verschillende onderwerpen binnen het vakgebied. Met zo’n veelzijdige ontdekkingstocht heb jij straks meer dan genoeg keuze voor een vervolgopleiding en veel kansen op de arbeidsmarkt.

Tijdens de opleiding retailmedewerker, draait alles om verkopen. Goed contact maken is daarbij erg belangrijk. Zo leer je hoe je goed contact krijgt met de klant, collega’s en jouw leidinggevende. En verkopen leer je vooral in de praktijk, dus oefen je in praktijklessen hoe je verkoopgesprekken voert en de juiste service verleent aan de klant. Je komt meer te weten over het ontvangen en opslaan van goederen en hoe je deze artikelen aantrekkelijk presenteert in een winkel. Jij weet straks precies hoe je je klanten kunt beïnvloeden! 

Tijdens de opleiding retailspecialist niveau 3 bbl maak je kennis met de diverse kanten van het beroep. Je leert hoe goederenstromen lopen, hoe je het ideale verkoopgesprek voert, hoe je artikelen aantrekkelijk presenteert en hoe je de omzet in de gaten houdt.