Bij de opleiding Allround Assistant Business Services leer je werken met (grote hoeveelheden) informatie, maar ook om projectmatig te werken en oplossingen te zoeken.

Tijdens de opleiding krijg je veel praktijkles om zoveel mogelijk ervaring op te doen. Je leert hoe je agenda’s beheert en zelf kleine bijeenkomsten organiseert. Hierbij is een gastvrije houding erg belangrijk. Tijdens de opleiding ga je op bezoek bij bedrijven en krijg je les van praktijkdeskundigen. Zo ben je meteen op de hoogte van alle trends in jouw vakgebied. 

Deze opleiding bereidt jou voor op voor ondersteunend werk in de zakelijke dienstverlening. 

Met dit diploma op zak kun je aan de slag op de (financiële) administratie van een bedrijf of instelling of je kunt aan de slag op een administratie- of accountantskantoor. In het werk heb je regelmatig contact met mensen van buiten het bedrijf, maar deze opleiding is gericht op een backoffice functie met interne contacten. Jouw werk is aan de ene kant gericht op het controleren, beheren en bijwerken van de dagboeken. Aan de andere kant assisteer je bij de periodeafsluitingen en bij de aangifte omzetbelasting. Je bent ook inzetbaar op de sub-administraties of je verricht werkzaamheden voor de invordering van facturen. Je weet klanttevredenheid en het correct toepassen van de regels goed te combineren.  

Tijdens deze mbo-opleiding commercieel medewerker krijg jij les in zaken zoals marketing en verkooptechnieken, maar ook in persoonlijke en maatschappelijke vorming. Hierdoor ontwikkel je de klant- en servicegerichte houding die essentieel is in het vak. Je krijgt inzicht in marktontwikkelingen, producten, diensten, klanten en organisatie. Je gaat je onder meer bezighouden met het toepassen van verschillende marktonderzoekmethodes, offertes opstellen verkoopplannen voorbereiden en het gebruiken van verschillende verkooptechnieken.

Tijdens de opleiding mbo junior accountmanager leer je alles over de wereld van marketing, sales en marktonderzoek. Dit zodat jij straks intensief contact met klanten kunt onderhouden en hen tot in de kleinste bijzonderheden kunt bedienen. Je leert daarom allerlei commerciële vaardigheden, zoals onderzoek doen naar de klant, verkoopgesprekken voeren, prijsonderhandelingen aangaan, offertes opstellen en hierover onderhandelen.

Tijdens deze leidinggevende mbo niveau-4 opleiding leer je wat leidinggeven inhoud. Je leert van een groep mensen één team te vormen en vertrouwen te creëren. Je leert feedback te geven, medewerkers te stimuleren en te motiveren. Wat daar ook bij hoort en wat je dus ook leert, is het voeren van beoordelingsgesprekken en voortgangsgesprekken. 

Tijdens de opleiding Marketing & communication specialist maak jij uitgebreid kennis met het vak. Dat betekent dat je creatieve vakken zoals tekstschrijven en ontwerpen krijgt, maar ook economie, communicatie, marketing en statistiek.

Natuurlijk volg je ook verplicht Nederlands, Engels en Duits. Via deze combinatie leer jij onder meer marktonderzoek verrichten, marketingplannen opstellen en gerichte communicatiemiddelen ontwikkelen én inzetten – bijvoorbeeld folders, websites of zelfs complete campagnes. Dat doe je in een mix van theorie en praktijk: je werkt tijdens de opleiding aan praktijkopdrachten en loopt af en toe stage. Zo ben je straks goed voorbereid op je beroep.

Jij wilt straks een baan vol afwisseling. Sterker nog, je wilt liever vandaag al de handen uit de mouwen steken. Volg je de opleiding office & management support specialist op het Dulon College in Ede, dan word je praktijkgericht voorbereid op een veelzijdige officebaan. Praktijkgericht in een combinatie van werken en leren.

Tijdens deze opleiding stomen we je klaar om je eigen filiaal of afdeling te gaan leiden. We maken een commercieel ijzersterke professional van je. Je leert alles over omgaan met klanten, service bieden, communicatie en de beste verkooptechnieken. Daarnaast trainen we je om goed leiding te kunnen geven aan medewerkers. 

Tijdens de opleiding retailmedewerker, draait alles om verkopen. Goed contact maken is daarbij erg belangrijk. Zo leer je hoe je goed contact krijgt met de klant, collega’s en jouw leidinggevende. En verkopen leer je vooral in de praktijk, dus oefen je in praktijklessen hoe je verkoopgesprekken voert en de juiste service verleent aan de klant. Je komt meer te weten over het ontvangen en opslaan van goederen en hoe je deze artikelen aantrekkelijk presenteert in een winkel. Jij weet straks precies hoe je je klanten kunt beïnvloeden! 

Tijdens de opleiding retailspecialist niveau 3 bbl maak je kennis met de diverse kanten van het beroep. Je leert hoe goederenstromen lopen, hoe je het ideale verkoopgesprek voert, hoe je artikelen aantrekkelijk presenteert en hoe je de omzet in de gaten houdt.