Frontoffice Manager

Iets voor jou?

Jij neemt graag de leiding en weet mensen te motiveren. Je hebt commercieel en financieel inzicht en een dienstverlenende instelling. Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel en bezit over voldoende branchekennis.

 

De opleiding

Je wordt klaargestoomd voor een leidinggevende functie in de toeristische branche en hotelwereld. Jij leert vakkundig een team leiden of personeel motiveren en aansturen. Jouw toekomstige functie is manager van de Frontoffice in een hotel, vakantiepark of een VVV/ANWB. Je gaat een functie als manager bekleden, je leert verantwoordelijkheid dragen voor de financiën of voor een complete afdeling binnen het bedrijf. Tijdens de opleiding doe je veel vakkennis op en je besteedt volop aandacht aan het ontwikkelen van je sociale, communicatieve en commerciële vaardigheden. Je krijgt Engels en volgt een moderne vreemde taal naar keuze (Spaans, Duits of Frans/Italiaans). Je leert financiële, administratieve en personele taken uitvoeren. Jij wordt een specialist in het verzorgen van boekingen en reserveringen, verkoopwerkzaamheden en in het voeren van functioneringsgesprekken, het bedenken van promotieacties en het bewaken van budgetten.

 

Jouw carrière

Jouw toekomstige baan vind je bijvoorbeeld op een camping, bungalowpark, hotel, VVV of ANWB-kantoor. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van de werkzaamheden op jouw afdeling of vestiging. Je bent dé schakel tussen de medewerkers en de manager of ondernemer. Vanuit deze opleiding kun je doorstromen naar een opleiding op hbo-niveau, bijvoorbeeld hbo Hoger Toeristisch en Recreatief Onderwijs (HTRO), hbo Evenementenorganisatie of hbo Vrijetijdsmanagement.

 

Duur

3 tot 4 jaar
Niveau 3 en 4 starten gezamenlijk met het onderwijsprogramma van niveau 3, aansluitend duurt niveau 4 nog een half jaar extra.

Uitstroomrichtingen
Hoofd Informatie I Frontoffice Manager