iDEALNET

Hoe werkt iDEALNET?

Voor een veilige inning en verwerking van alle betalingen aan de school (bijvoorbeeld het wettelijk cursusgeld (BBL opleiding), keuzevakken, sportkampen etc.) zijn wij ROC A12 een samenwerking aangegaan met Stichting iDEALnet.

Het gebruik van iDEALnet.nl is een gratis online dienst voor ouder(s)/verzorger(s) en studenten. Uiteraard wordt met alle gegevens van jou/u zorgvuldig omgegaan en is de server waarop deze staan goed beveiligd.

Graag vragen wij je om al je betalingen aan school via iDEALnet te verrichten. Dit biedt een aantal belangrijke voordelen zoals het betalen via iDEAL (met je eigen vertrouwde internetbankieren omgeving) of via een eenmalige machtiging voor termijnbetaling en heb je altijd op je eigen persoonlijke pagina een handig overzicht van uitgaven en uitgevoerde betalingen per schooljaar.

Wij vragen je om je eerst eenmalig te registeren. Zodra je registratie voltooid is kun je vanuit het inlogvenster direct inloggen op je persoonlijke iDEALnet pagina.

Registreren als ouder / student (18+) voor je inloggegevens voor iDEALnet.nl

  1. Je ziet rechts op deze pagina het iDEALnet.nl inlogvenster, klik op [Eerste keer iDEALnet?]
  2. Vul de onderstaande gegevens en een werkend e-mail adres in:
    Schoolcode: ROCA12 
    Studentnummer: studentnummer (deze vind je op de onderwijsovereenkomst)
    Geboortedatum student: dd-mm-jjjj
    E-mailadres: werkend @ mailadres
  3. Klik op [Verzenden]
  4. Je ontvangt je inloggegevens op het door jou opgegeven e-mail adres voor directe toegang tot je persoonlijke pagina.
  5. Vervolgens kun je met de ontvangen inloggegevens, vanaf het inlogvenster, op je persoonlijke pagina inloggen.
    Als ouders ziet u ook de naam van eventuele meerdere kinderen, woonachtig op hetzelfde adres.
  6. De voor jou klaargezette producten zie je via ‘Webwinkel’.

Controleer je gegevens en houdt deze actueel

Eventuele wijzigingen in jouw e-mailadres, telefoonnummer(s) of woonadres verzoeken wij je vriendelijk bij te werken via “Mijn gegevens” op je persoonlijke pagina én door te geven aan school via info@roca12.nl. Zo weet je zeker dat alle (e-mail)berichten door jou worden ontvangen.

Wachtwoord vergeten?

Ben je je wachtwoord vergeten of is je account na 3 mislukte inlogpogingen geblokkeerd? Ga naar Wachtwoord vergeten en vul de gebruikersnaam óf het e-mailadres in waarmee je bij iDEALnet geregistreerd bent. Klik op [Opvragen]. Je ontvangt je nieuwe wachtwoord per e-mail.

Betalen via iDEALnet.nl

Voor jou klaargezette producten kun je:

  • via jouw persoonlijke pagina betalen bij ‘Mijn rekening’, door op de knop ‘Nu afrekenen’ te klikken; of
  • bij ‘Webwinkel’ producten aan je winkelmandje toevoegen en kiezen voor ‘Afrekenen’, klik vervolgens op ‘Volgende stap’.
  1. Kies op welke manier je wenst te betalen; zoals direct met iDEAL (je wordt doorgestuurd naar je bank) of via automatische incasso (betaling in termijnen).
  2. Controleer je product bestelling en klik op [Bestelling plaatsen].
  3. Je bestelling is geplaatst. Volg de verdere instructies bij de door jou gekozen betaalmethode.

Cursusgeld: Voor betaling van het wettelijk cursusgeld (in geval van een bbl opleiding) klik je onder ‘Mijn rekening’ op ‘Naar openstaande facturen’ en vervolgens op ‘Nu betalen’. Als de werkgever voor jou betaalt en de derdenverklaring is ontvangen, wordt de factuur doorgezet naar de werkgever.

Nieuwe producten: Wanneer producten voor jou worden klaargezet ontvang je hiervan een e-mailbericht. Zorg dus dat wij altijd op de hoogte zijn van je juiste e-mailadres.

Betalen in termijnen / Automatische incasso

Of betaling in vooraf vastgestelde termijnen mogelijk is, staat in je persoonlijke pagina bij het product aangegeven. Voor betaling in termijnen kies je op je persoonlijke pagina voor automatische incasso, waarna je de bankkeuzelijst ziet. De termijnbedragen worden rond de vermelde vervaldata automatisch afgeschreven.

Status van je facturen

Je openstaande en afgehandelde facturen kun je inzien via Overzichten > Rekeningoverzicht.

Binnen je persoonlijke pagina kun je je facturen in .pdf openen en eventueel printen. Op pagina twee van je factuur kun je per termijn de betaalstatus zien.

Vragen over het gebruik van iDEALnet.nl

Heb je vragen over iDEALnet? Bekijk dan de meest gestelde vragen op www.idealnet.nl.

Staat je vraag hier niet bij stel deze dan via www.idealnet.nl/helpdesk of bel naar het servicenummer op telefoonnummer 085-2734900.

Heb je inhoudelijke vragen over de af te nemen producten, dan kun je contact opnemen met de schooladministratie via e-mail info@roca12.nl.

Wij helpen je graag!

Geen antwoord gevonden op je vraag? Zo kun je contact opnemen